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11月18日，由成都市文廣旅局舉辦的“解碼幸福成都 共繪文旅新圖景”2025年成都市文旅行業(yè)講解員大賽圓滿落幕。來自川渝地區(qū)A級景區(qū)、旅游度假區(qū)、博物館的250余名選手同臺競技，都投集團派出8名講解員代表都江堰市參賽，歷經(jīng)初賽、復(fù)賽、決賽層層選拔，最終王子鑫榮獲特等獎，劉彼瀾榮獲一等獎。

作為文旅事業(yè)的“發(fā)聲者”、歷史文化的“傳播者”與游客體驗的“守護者”，都投集團景區(qū)講解隊是一支有溫度、有深度、有活力的專業(yè)隊伍。他們深耕文旅一線，不僅對都江堰水利工程的千年歷史、精巧結(jié)構(gòu)與科學(xué)價值如數(shù)家珍，更系統(tǒng)掌握川西民俗文化與自然生態(tài)知識，構(gòu)建起“一專多能、全域覆蓋”的知識體系。

在日常工作中，他們以“精益求精”為準則，從講解內(nèi)容的精準表達，到服務(wù)禮儀的專業(yè)規(guī)范，再到應(yīng)急處理與跨文化溝通的從容應(yīng)對，每一個細節(jié)都反復(fù)打磨，力求完美。

今年以來，都投集團講解隊接待中外游客30余萬人次，以實際行動傳遞都江堰這座“三遺之城”的獨特魅力，持續(xù)為都江堰市文旅高質(zhì)量發(fā)展注入專業(yè)力量。

都投集團將緊扣都江堰市世界旅游目的地建設(shè)目標，持續(xù)深化“以賽代訓(xùn)、以賽促學(xué)、以賽促建”機制，不斷提升講解隊伍的綜合素質(zhì)與服務(wù)水平，為都江堰市文旅融合與旅游高質(zhì)量發(fā)展提供堅實人才支撐。